Politica de privacidade

I. AVISO DE PRIVACIDADE:

1. AO LER ESTE AVISO DE PRIVACIDADE ou ACESSAR OS NOSSOS SITES (especialmente joinstecnologia.com.br) VOCÊ DEMONSTRA QUE CONCORDA E CONSENTE COM TUDO O QUE FOI EXPOSTO NESTE DOCUMENTO.

2. A presente Política/Aviso de Privacidade possui a finalidade de que você, titular dos seus dados pessoais, tenha a exata compreensão do nosso compromisso na busca pela qualidade, privacidade e segurança em todas as etapas da utilização de nossos serviços.

3. Nós somos a JOINS, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ: 34.522.124/0001-59, razão social JOINS SOLUÇÕES E DESENVOLVIMENTO EM TECNOLOGIA LTDA, com sede na Rua José Bonifácio, 47 - Jardim Brasil, Atibaia - SP, 12940-210.

4. A título de melhor entendimento elucidamos que os dados pessoais segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) são todos os dados referentes a uma pessoa natural/física identificada ou identificável, como, por exemplo, nome ou telefone de contato.

4.1. Compromisso da Joins

4.1.1. A Joins é uma empresa de tecnologia focada na implantação e adequação de ERPs com a missão de tornar mais simples a rotina das pequenas e médias

empresas por meio da automação de processos.

4.1.2. É indispensável o aceite dessa política de privacidade em conjunto com os nossos termos de uso para a prestação de serviços a serem oferecidos pela Joins.

4.2. Fornecedores e Parceiros: A Joins busca trabalhar sempre com parceiros e empresas de alto valor técnico, renome e credibilidade no mercado, tais como TOTVS, HYPER e ODOO.

5. Os seus dados pessoais são de suma importância para podermos realizar uma prestação de serviços eficiente. Para isto realizamos alguns tipos de tratamento dos seus dados pessoais, como: coleta, armazenamento, processamento, compartilhamento e eliminação.

6. Antes de adentrarmos em como utilizamos os seus dados pessoais, temos que distinguir que, por vezes, a Joins atuará como Controladora dos seus dados pessoais e, na maior parte das vezes, como Operadora.

6.1. Assim, quando a Joins tiver o poder na tomada de decisões no tratamento de seus dados pessoais será Controladora.

6.2. Quando a Joins for contratada para a prestação de serviços e apenas implementar os seus dados em nome de outra Empresa contratante, estará atuando como Operadora, ou seja, não possuirá poder na tomada de decisões.

II. DADOS QUE A JOINS COLETA SOBRE VOCÊ NO NOSSO SITE

7. Como e quais dados coletamos de você?

7.1. Realizamos a coleta de dados através do site: https://joinstecnologia.com.br/. Em referido site adquirimos os seguintes dados pessoais: nome, e-mail e nome da empresa (quando informado).

7.2. A coleta de dados referentes a colaboradores é regida por documentação específica e interna, em especial pela Política de Colaboradores - Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais.

7.3. Na Política de Colaboradores, a Joins busca educar seus Colaboradores sobre o uso responsável dos dados pessoais, sua importância e os riscos envolvidos no tratamento.

7.4. Colaborador é qualquer pessoa contratada para atuar em nome da Joins, como funcionários.

8. Como usamos seus dados pessoais?

8.1. Os dados pessoais coletados em nosso site possuem o objetivo de atendimento do cadastrado que nos contata para eventual prestação de serviços, bem como oferecer serviços e enviar conteúdo informativo para o cadastrado.

8.1.1. O envio de conteúdo informativo pode ser realizado por terceiros contratados por nós (como empresas terceirizadas de marketing) e auxiliado por ferramentas

de análise e gestão de marketing (como Facebook Analytics ou Google Analytics).

8.2. Quanto aos dados pessoais a que possuímos acesso por meio de empresas Contratantes/Controladoras, nós seguiremos as decisões e orientações da Contratante/Controladora.

9. Quais são seus direitos em relação aos seus dados pessoais?

9.1. Os direitos do titular de dados estão previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, quais são, entre outros, os elencados abaixo:

I - confirmação da existência de tratamento; (se realmente possuímos dados seus dados ou não)

II - acesso aos dados; (quais dados possuímos sobre você)

III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (atualização de dados incorretos)

IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei; (anonimização de dados que não forem necessários na prática)

V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; (levar os seus dados para outra Empresa)

VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses permitidas em lei. (eliminação de dados que você consentiu em nos passar, exceto os que tivermos que manter por obrigação legal, legítimo interesse da Joins ou transferência autorizada a terceiros)

VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; (com quem compartilhamos os seus dados)

VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX - revogação do consentimento (retirar sua autorização para uso dos dados que precisam de seu consentimento expresso, como envio de marketing digital)

10. Da segurança: quanto às medidas técnicas de segurança a Joins possui tecnologia apta a proteger os dados pessoais armazenados através de antivírus atualizado para prevenção de ataques virtuais, Firewall e orientação de seus Colaboradores dos principais riscos de Segurança da Informação.

11. Período de tratamento (o mesmo que período de retenção) dos dados coletados em nosso site: os dados pessoais coletados para cadastro no site da Joins ficam retidos por 5 (cinco) anos, podendo

o titular de dados solicitar a sua exclusão da plataforma por simples requisição ao canal de atendimento.

III. DOS DADOS PESSOAIS TRATADOS PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA JOINS

12. Ressaltamos primeiramente que a Joins na qualidade de prestadora de serviços exerce o papel de agente de tratamento operacional, onde lhe é conferido o acesso ao banco de dados da empresa controladora para posterior integração e processamento em sistema ERP.

13. O que é o sistema ERP?

13.1. A sigla ERP significa “Enterprise Resource Planning”, ou sistema de gestão integrado. Essa tecnologia auxilia o gestor da empresa a melhorar os processos internos e integrar as atividades de diferentes setores como vendas, finanças, estoque e recursos humanos.

13.1.1. A Joins é, durante sua atuação como Prestadora de Serviços de tecnologia, classificada como Operadora de dados pessoais,

13.1.2. Isso significa que a Joins não controla (não tem poder de decisão sobre) os dados inseridos, modificados ou excluídos da plataforma.

13.1.3. A decisão de qual plataforma tecnológica utilizar é sempre do Contratante/Controlador.

13.1.4. As decisões de inserir, excluir ou modificar dados ou parâmetros na plataforma ERP são sempre da Empresa Contratante/Controladora.

13.1.5. Isso significa que o nosso Contratante é o Controlador dos dados pessoais usados em nossa prestação de serviços, e o responsável por determinar o tratamento deles.

13.1.6. Resumindo de forma bem simples, quando implementamos um dado fornecido pelo Contratante/Controlador no sistema, estamos apenas “cumprindo ordens” deste último.

14. Compartilhamento de dados com terceiros:

14.1. Durante a prestação dos serviços da Joins, podemos compartilhar os seus dados com Empresas de renome idôneo no mercado, no Brasil ou exterior, incluindo, com seus respectivos links às Políticas de Privacidade: 14.1.1. TOTVS 14.1.2. Hiper 14.1.3. Odoo

IV. POLÍTICA DE COOKIES

15. Cookies são dados vinculados a arquivos na rede (internet) que armazenam informações sobre identidade (IP), visitas, tempo de visita, e personalização de experiência, como por exemplo logins automáticos.

16. Nosso site e portais coletam essas informações com a finalidade de:

16.1. fornecer acesso ao site (cookies necessários); fornecer uma experiência mais rápida, personalizada e intuitiva (cookies de desempenho); Personalização da experiência ou marketing (cookies adicionais).

17. Para mais detalhes, consulte a nossa POLÍTICA DE COOKIES

V. TABELA ILUSTRATIVA DE DADOS PESSOAIS, BASE LEGAL E TEMPO DE RETENÇÃO:

Esta tabela é informativa e pode sofrer alterações com o tempo, mudanças nos processos da Empresa ou mesmo modificações na Lei ou interpretação das Autoridades Públicas:

----- Legítimo Interesse Até 26 meses, ou conforme cookie específico

18. Contato e canal de atendimento

18.1. Caso haja alguma dúvida em relação à nossa política de tratamento de dados, fique à vontade para nos contactar através do nosso Encarregado de Dados pelo seguinte e-mail (DPO): email: dpo@joinstecnologia.com.br

19. Essa política pode sofrer alterações a qualquer momento e recomendamos que você a consulte periodicamente para ter acesso à versão mais atualizada.

20. Uma vez que a Joins é uma empresa B2B e seu público alvo é empresarial, assumimos para todos os efeitos, que você e os dados inseridos se referem a pessoa maior de 18 anos, civilmente capaz. Endereço: R. José Bonifácio, 47 - Jardim Brasil, Atibaia - SP, 12940-210 Horas: 09:00h ⋅ Fecha às 18:00h Telefone: (11) 99423-8330

Política em vigor a partir de 25/08/2021, versão 1.1